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| [{TableOfContents }]\\ |
| !!! Scopo\\ |
| * Gestione dell'anagrafica del dipendente\\ |
| * Gestione delle schede dei corsi seguiti dai dipendenti\\ |
| * gestione delle griglie teoriche pesate Skill\\ |
| * Attribuzione al dipenente, per la funzione esaminata, della valutazione assegnata ad ogni competenza\\ |
| * Gestione della scheda del dipendente con indicazione della mansione ricoperta e della pianificazione sull'evoluzione prevista per il futuro\\ |
| * Riepilogo dei corsi dei costi sostenuti e del tempo investito sul dipendente\\ |
| \\ |
| !!! Definizioni\\ |
| !! Skill\\ |
| è una scheda identificativa della persona (tabella DIP) in cui sono indicati i dati anagrafici, l'area di provenienza, l'esperienza e gli ambiti di competenza ricoperti in passato dal dipendente, al fine di identificare il ruolo che può occupare nell'ambito delle attività dell'azienda. La scheda indica inoltre l'Work-Center che è stato assegnato al dipendente e che viene di volta in volta aggiornato in funzione dei miglioramenti (peggioramenti) conseguiti. Lo skill viene inoltre definito attribuendo ai dipendenti un profilo di posizione individuato dalla tripletta profilo/subfattore/dettaglio di competenza\\ |
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| !! JNDS\\ |
| con la sigla JNDS si intende una scala delle differenze apprezzabili (Just Notificable Difference Scales) rilevate sul dipendente rispetto al profilo generale.\\ |
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| !! Anagrafica dipendenti\\ |
| documentare in forma chiara e sintetica l'identificazione del personale dal punto di vista anagrafico e sotto l'aspetto della competenza ed esperienza posseduta.\\ |
| \\ |
| !! Profilo\\ |
| Ad ogni dipendente, in funzione delle specifiche attitudini è assegnato all'interno dell'insieme delle funzioni operative dell'azienda, un ruolo a cui corrisponde un preciso profilo (Tabella CQ*DA) che può essere:\\ |
| * operatore generico,\\ |
| * progettista,\\ |
| * contabile,\\ |
| * responsabile della produzione,\\ |
| * responsabile degli acquisti,\\ |
| * ...\\ |
| \\ |
| La valutazione sulla competenza e le capacità del dipendente nell'ambito di uno specifico profilo, fanno riferimento a fattori interessanti e significativi dal punto di vista del rendimento e della qualità del servizio reso. Dei diversi settori operativi vengono messe in luce le caratteristiche che sono ritenute determinanti per l'efficienza e la redditività del compito coperto dal dipendente.\\ |
| \\ |
| !! Subfattori\\ |
| Il programma permette di discriminare all'interno di un singolo profilo i vari aspetti interessanti su cui poter dare un giudizio e prendere provvedimenti conseguenti relativi all'addestramento. Tali aspetti che nel programma vengono nominati col termine di "subfattori" (Tabella CQ*DB), possono essere ad esempio:\\ |
| * autonomia del problem solving,\\ |
| * impatto sui risultati,\\ |
| * managerialità,\\ |
| * relazioni umane,\\ |
| * ...\\ |
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| !! Dettaglio Competenze\\ |
| All'interno di un singolo subfattore vengono ulteriormente distinte delle "competenze" che specificano l'aspetto che l'azienda ritiene interessante nei confronti di un dato profilo e focalizzano in modo preciso l'ambito di analisi.\\ |
| Se ad esempio, per il profilo di progettista si decide che l'aspetto della "managerialità" è una caratteristica importante per il rendimento e l'operatività, è possibile scegliere di analizzare e valutare:\\ |
| * la capacità di guidare gruppi di lavoro,\\ |
| * la gestione delle risorse,\\ |
| * l'attitudine al comando,\\ |
| * l'attitudine alla pianificazione e al controllo,\\ |
| * la disposizione alla collaborazione,\\ |
| * .....\\ |
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| Sempre riguardo al profilo di progettista è sicuramente importante tenere sotto controllo il livello di "conoscenze tecniche" possedute, per poi valutare la necessità di integrarle o aggiornarle. Del fattore "Tecniche" si metteranno in luce i seguenti aspetti:\\ |
| * capacità di progetto,\\ |
| * conoscenza del C.A.D.,\\ |
| * conoscenza della Dinamica,\\ |
| * conoscenza della Statica,\\ |
| * conoscenza della F.M.E.A.,\\ |
| * conoscenza del software RPG,\\ |
| * ....\\ |
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| !!! Tabelle utilizzate dal modulo:\\ |
| !! CRH - DESCRIZIONE TABELLA\\ |
| Descrivere le competenze che entrano a costituire il profilo della SKILL di una FUNZIONE.\\ |
| Vedi PERSONALE - COMPETENZE (ST-CRH)\\ |
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| !! CRG - REQUISITI DEL CORSO\\ |
| Assegnare ad ogni corso i prerequisiti per potervi partecipare con cognizione di causa.\\ |
| Vedi PERSONALE - REQUISITI CORSO (ST-CRG)\\ |
| \\ |
| !! CRD -PERSONALE-PROMOVIBILITÀ\\ |
| Assegnare ad ogni dipendente una pianificazione per lo sviluppo e l'avanzamento di responsabilità in azienda\\ |
| Vedi PERSONALE - PROMOVIBILITÀ (ST-CRD)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DA PERSONALE - PROFILO POSIZIONE\\ |
| Descrivere il profilo di posizione di un dipendente (collaudatore, buyer, progettista, quality manager, ecc..)\\ |
| Vedi PERSONALE - PROFILO POSIZIONE (ST-CQ*DA)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DB PERSONALE - SUBFATTORI\\ |
| Descrivere il subfattore del profilo di un dipendente (managerialità, relazioni umane, impatto sui risultati, difficolà processo mentale, ecc...)\\ |
| Vedi PERSONALE - SUBFATTORI (ST-CQ*DB)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DC PERSONALE - SCOLARITÀ\\ |
| Descrivere il livello di scolarità del dipendente (laureato ingegneria, diplomato ragioniere, ecc..)\\ |
| Vedi PERSONALE - SCOLARITA' (ST-CQ*DC)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DF PERSONALE - LINGUA STRANIERA\\ |
| Descrivere la lingua straniera parlata dal dipendente\\ |
| Vedi PERSONALE - LINGUA STRANIERA (ST-CQ*DF)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DG PERSONALE - AREA/SETTORE\\ |
| Descrivere l'area settore di provenienza o di attuale occupazione (manifatturiero, meccanico, software house, tessile, ecc..)\\ |
| Vedi PERSONALE - AREA/SETTORE (ST-CQ*DG)\\ |
| \\ |
| !! CQ* DH PERSONALE - QUALIFICA\\ |
| Descrivere la qualifica (apprendista, dirigente, funzionario, impiegato, operaio, quadro, ecc..)\\ |
| Vedi PERSONALE - QUALIFICA (ST-CQ*DH)\\ |
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| !!! Attività iniziale\\ |
| * Classificazione qualifica dipendente\\ |
| * Classificazione promovibilità\\ |
| * Classificazione subfattore, competenza\\ |
| * Classificazione valutazioni\\ |
| * Classificazione profili di posizione\\ |
| * Inserimento tabelle del modulo\\ |
| * Codifica e descrizione del personale in Anagrafica dipendenti\\ |
| * Inserimento profili di posizione\\ |
| * Attribuzione profili di posizione a dipendenti\\ |
| * Inserimento valutazioni iniziali\\ |
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| !!! Attività periodica\\ |
| * Registrazione corsi di addestramento\\ |
| * Attribuzione dei corsi\\ |
| * Manutenzione profili di posizione, valutazioni con utilizzo dei livelli di modifica\\ |
| * Emissione azioni correttive\\ |