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[{TableOfContents }]\\ |
!!! Scopo\\ |
* Gestione dell'anagrafica del dipendente\\ |
* Gestione delle schede dei corsi seguiti dai dipendenti\\ |
* gestione delle griglie teoriche pesate Skill\\ |
* Attribuzione al dipenente, per la funzione esaminata, della valutazione assegnata ad ogni competenza\\ |
* Gestione della scheda del dipendente con indicazione della mansione ricoperta e della pianificazione sull'evoluzione prevista per il futuro\\ |
* Riepilogo dei corsi dei costi sostenuti e del tempo investito sul dipendente\\ |
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!!! Definizioni\\ |
!! Skill\\ |
è una scheda identificativa della persona (tabella DIP) in cui sono indicati i dati anagrafici, l'area di provenienza, l'esperienza e gli ambiti di competenza ricoperti in passato dal dipendente, al fine di identificare il ruolo che può occupare nell'ambito delle attività dell'azienda. La scheda indica inoltre l'Work-Center che è stato assegnato al dipendente e che viene di volta in volta aggiornato in funzione dei miglioramenti (peggioramenti) conseguiti. Lo skill viene inoltre definito attribuendo ai dipendenti un profilo di posizione individuato dalla tripletta profilo/subfattore/dettaglio di competenza\\ |
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!! JNDS\\ |
con la sigla JNDS si intende una scala delle differenze apprezzabili (Just Notificable Difference Scales) rilevate sul dipendente rispetto al profilo generale.\\ |
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!! Anagrafica dipendenti\\ |
documentare in forma chiara e sintetica l'identificazione del personale dal punto di vista anagrafico e sotto l'aspetto della competenza ed esperienza posseduta.\\ |
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!! Profilo\\ |
Ad ogni dipendente, in funzione delle specifiche attitudini è assegnato all'interno dell'insieme delle funzioni operative dell'azienda, un ruolo a cui corrisponde un preciso profilo (Tabella CQ*DA) che può essere:\\ |
* operatore generico,\\ |
* progettista,\\ |
* contabile,\\ |
* responsabile della produzione,\\ |
* responsabile degli acquisti,\\ |
* ...\\ |
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La valutazione sulla competenza e le capacità del dipendente nell'ambito di uno specifico profilo, fanno riferimento a fattori interessanti e significativi dal punto di vista del rendimento e della qualità del servizio reso. Dei diversi settori operativi vengono messe in luce le caratteristiche che sono ritenute determinanti per l'efficienza e la redditività del compito coperto dal dipendente.\\ |
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!! Subfattori\\ |
Il programma permette di discriminare all'interno di un singolo profilo i vari aspetti interessanti su cui poter dare un giudizio e prendere provvedimenti conseguenti relativi all'addestramento. Tali aspetti che nel programma vengono nominati col termine di "subfattori" (Tabella CQ*DB), possono essere ad esempio:\\ |
* autonomia del problem solving,\\ |
* impatto sui risultati,\\ |
* managerialità,\\ |
* relazioni umane,\\ |
* ...\\ |
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!! Dettaglio Competenze\\ |
All'interno di un singolo subfattore vengono ulteriormente distinte delle "competenze" che specificano l'aspetto che l'azienda ritiene interessante nei confronti di un dato profilo e focalizzano in modo preciso l'ambito di analisi.\\ |
Se ad esempio, per il profilo di progettista si decide che l'aspetto della "managerialità" è una caratteristica importante per il rendimento e l'operatività, è possibile scegliere di analizzare e valutare:\\ |
* la capacità di guidare gruppi di lavoro,\\ |
* la gestione delle risorse,\\ |
* l'attitudine al comando,\\ |
* l'attitudine alla pianificazione e al controllo,\\ |
* la disposizione alla collaborazione,\\ |
* .....\\ |
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Sempre riguardo al profilo di progettista è sicuramente importante tenere sotto controllo il livello di "conoscenze tecniche" possedute, per poi valutare la necessità di integrarle o aggiornarle. Del fattore "Tecniche" si metteranno in luce i seguenti aspetti:\\ |
* capacità di progetto,\\ |
* conoscenza del C.A.D.,\\ |
* conoscenza della Dinamica,\\ |
* conoscenza della Statica,\\ |
* conoscenza della F.M.E.A.,\\ |
* conoscenza del software RPG,\\ |
* ....\\ |
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!!! Tabelle utilizzate dal modulo:\\ |
!! CRH - DESCRIZIONE TABELLA\\ |
Descrivere le competenze che entrano a costituire il profilo della SKILL di una FUNZIONE.\\ |
Vedi PERSONALE - COMPETENZE (ST-CRH)\\ |
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!! CRG - REQUISITI DEL CORSO\\ |
Assegnare ad ogni corso i prerequisiti per potervi partecipare con cognizione di causa.\\ |
Vedi PERSONALE - REQUISITI CORSO (ST-CRG)\\ |
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!! CRD -PERSONALE-PROMOVIBILITÀ\\ |
Assegnare ad ogni dipendente una pianificazione per lo sviluppo e l'avanzamento di responsabilità in azienda\\ |
Vedi PERSONALE - PROMOVIBILITÀ (ST-CRD)\\ |
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!! CQ* DA PERSONALE - PROFILO POSIZIONE\\ |
Descrivere il profilo di posizione di un dipendente (collaudatore, buyer, progettista, quality manager, ecc..)\\ |
Vedi PERSONALE - PROFILO POSIZIONE (ST-CQ*DA)\\ |
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!! CQ* DB PERSONALE - SUBFATTORI\\ |
Descrivere il subfattore del profilo di un dipendente (managerialità, relazioni umane, impatto sui risultati, difficolà processo mentale, ecc...)\\ |
Vedi PERSONALE - SUBFATTORI (ST-CQ*DB)\\ |
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!! CQ* DC PERSONALE - SCOLARITÀ\\ |
Descrivere il livello di scolarità del dipendente (laureato ingegneria, diplomato ragioniere, ecc..)\\ |
Vedi PERSONALE - SCOLARITA' (ST-CQ*DC)\\ |
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!! CQ* DF PERSONALE - LINGUA STRANIERA\\ |
Descrivere la lingua straniera parlata dal dipendente\\ |
Vedi PERSONALE - LINGUA STRANIERA (ST-CQ*DF)\\ |
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!! CQ* DG PERSONALE - AREA/SETTORE\\ |
Descrivere l'area settore di provenienza o di attuale occupazione (manifatturiero, meccanico, software house, tessile, ecc..)\\ |
Vedi PERSONALE - AREA/SETTORE (ST-CQ*DG)\\ |
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!! CQ* DH PERSONALE - QUALIFICA\\ |
Descrivere la qualifica (apprendista, dirigente, funzionario, impiegato, operaio, quadro, ecc..)\\ |
Vedi PERSONALE - QUALIFICA (ST-CQ*DH)\\ |
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!!! Attività iniziale\\ |
* Classificazione qualifica dipendente\\ |
* Classificazione promovibilità\\ |
* Classificazione subfattore, competenza\\ |
* Classificazione valutazioni\\ |
* Classificazione profili di posizione\\ |
* Inserimento tabelle del modulo\\ |
* Codifica e descrizione del personale in Anagrafica dipendenti\\ |
* Inserimento profili di posizione\\ |
* Attribuzione profili di posizione a dipendenti\\ |
* Inserimento valutazioni iniziali\\ |
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!!! Attività periodica\\ |
* Registrazione corsi di addestramento\\ |
* Attribuzione dei corsi\\ |
* Manutenzione profili di posizione, valutazioni con utilizzo dei livelli di modifica\\ |
* Emissione azioni correttive\\ |