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[{TableOfContents }]\\
\\
!! Definizione e caratteristiche\\
Una commessa può essere definita come un insieme di attività da portare a termine in una sequenza logico-temporale, con l'obiettivo di rispondere alle specifiche del cliente in termini di qualità, costo e tempi di consegna.\\
\\
Caratteristiche:\\
* la produzione inizia su specifica richiesta del cliente\\
* i prodotti sono studiati in funzione delle esigenze del cliente quindi si tratta di beni più o meno differenziati tra loro, al limite unici\\
* le caratteristiche della produzione dipendono direttamente dal grado di omogeneità dei prodotti, la struttura produttiva deve essere flessibile per adattarsi alle esigenze dei clienti;\\
* la data di consegna viene stabilita in sede di ordine di vendita quindi condizionata dal cliente\\
* il prezzo viene fissato prima dell'inizio dei lavori, attraverso la formulazione di un preventivo iniziale, prendendo in considerazione i costi che si ipotizzano possano essere sostenuti ed il margine di profitto\\
\\
! Modalità operative\\
Dal punto di vista dell'impatto sui processi aziendali e sulle modalità operative possiamo elencare:\\
* __E.T.O. (Engineer to order - Progetta sulla base dell'ordine)__, il progetto intero o di una parte del prodotto viene eseguito solo dopo aver ricevuto l'ordine da parte del cliente\\
* __M.T.O. (Make to order - Produci sull'ordine)__, la produzione viene attivata dopo il ricevimento dell'ordine cliente mentre le attività di progettazione/ingegnerizzazione possono essere anticipate\\
* __A.T.O. (Assembly to order - Assembla sulla base dell'ordine)__, le parti componenti sono già state fabbricate mentre il motaggio finale viene eseguito solo dopo l'acquisizione dell'ordine. Questa tipologia prevede due modalità gestionali distinte:\\
** la produzione su previsione di sottogruppi standard\\
** la successiva personalizzazione del prodotto finito in fase di assemblaggio finale in base a quanto richiesto dall'ordine.\\
\\
!! Confronto tra produzione per stock e produzione su commessa\\
[{Image src='immagini/MBDOC-AAV_01/AAV_01_01.png' caption='' width='100%' style='max-width: 100%;'}]\\
!! Processi coinvolti\\
* Gestione anagrafico commessa\\
* Gestione offerte di vendita\\
* Configurazione del prodotto\\
* Formulazione del preventivo\\
* Gestione ordine di vendita\\
* Definizione del piano di fatturazione (es. a Stato Avanzamento Lavori)\\
* Pianificazione generale di commessa\\
* Gestione del progetto\\
* Gestione dei retrofit\\
* Pianificazione materiali\\
* Documenti (ciclo passivo - ciclo interno) per commessa\\
* Logistica interna per commessa\\
* Consuntivi (avanzamento e movimenti)\\
* Avviamento e installazione\\
* Post vendita\\
* Documentazione\\
\\
! Anagrafico commesse\\
Gestione dei dati anagrafici della commessa\\
* riferimenti (cliente, offerta, ordine, ..)\\
* date significative (acquisizione, avvio / fine progetto, avvio / fine produzione, avvio / fine montaggio, collaudo, garanzia, ...)\\
__Esempi__\\
[Anagrafico commessa|MBDOC-AAV_01_00]\\
\\
__Note applicative__\\
Tabella Tipo Commessa = BSA\\
Per la commessa si può attivare la costruzione automatica del codice.\\
Quantità/Importi = tab. C£H_CM (sono possibili fino a 10 quantità)\\
Date implicite = tab. C£J_CM (sono possibili fino a 10 date)\\
Parametri impliciti si possono attivare fino a 5 campi alfanumerici + 5 campi numerici\\
\\
! Offerte\\
Gestione delle offerte\\
* Cliente\\
* Destinazione\\
* Revisione\\
* Funzionalità ed opzioni\\
* Prezzo di offerta\\
* Scadenze e modalità di pagamento\\
\\
In questa fase potrebbe essere già necessario aprire la commessa per imputare ad essa attività quali:\\
* Studio di fattibilità (ufficio tecnico)\\
* Progettazione di massima (ufficio tecnico)\\
* Prototipazione (reparti interni o terzisti)\\
* Spese di consulenti esterni all'azienda\\
\\
__Esempi__\\
[Commessa su documenti di vendita|MBDOC-AAV_01_04]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Configurazione del prodotto\\
A seconda dei casi il prodotto offerto può risultare dalla composizione di ogetti semilavorati o semifiti di produzione standard (in questo caso questi oggetti sono codificato come articoli ed hanno tutti gli attributi e le caratterisitche di un articolo) oppure l'oggetto offerto non esiste e deve essere progettato, in questi casi l'offerta si riferisce ad una tipologia di prodotto o di macchina / impianto e ad una serie di opzioni/funzioni associate.\\
\\
__Esempi__\\
[Distinta di commessa|MBDOC-AAV_01_02]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Preventivi\\
Se la\\
Stima dei costi degli elementi prioritari del costo (ore per tipologia, materiali significativi, ...)\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Ordini vendita\\
Vedi gestione offerte\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Piano di fatturazione (SAL)\\
* Modalità di pagamento / rate estemporanee\\
* .Avanzamento lavori per data/evento\\
\\
__Esempi__\\
[Piani di pagamento variabili|MBDOC-AAV_01_07]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Pianificazione generale\\
* Gantt di commessa\\
* Flussi di cassa\\
* Controllo avanzamento\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
! Progettazione\\
* Pianificazione attività del progetto\\
** vincoli prerequisiti\\
** risorsa assegnata\\
* Avanzamento\\
** dichiarazione ore eseguite\\
** dichiarazione completamento / stima avanzamento attività\\
* Distinta di commessa\\
* Revisioni\\
** gestione cambi di progetto\\
** analisi impatto su produzioni in corso\\
** feedback da montaggio / post vendita\\
\\
__Esempi__\\
[Gestione attività|MBDOC-AAV_01_01]\\
[Dichiarazioni attività progettazione|MBDOC-AAV_01_06]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Gestione retrofit\\
Analisi delle macchine preassemblate non assegnate disponibili\\
Analisi delle differenze\\
Emissione distinte di modifica\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Pianificazione materiali\\
MRP per commessa\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Produzione / montaggio\\
* Pianificazione attività\\
* Analisi mancanti\\
* Avanzamento produzione\\
\\
__Esempi__\\
[Avanzamento produzione|MBDOC-AAV_01_14]\\
[Confronto distinta tecnica e commessa|MBDOC-AAV_01_03]\\
[Produzione a commessa|MBDOC-AAV_01_05]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Acquisti\\
Righe ordine per commessa\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Giacenze e movimenti\\
* Giacenze per commessa\\
* Prelievi per commessa (kit)\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Consuntivi\\
* Acquisti\\
* Materiali\\
* Attività\\
* Valutazione avanzamento\\
** dichiarazioni di produzione\\
** stima % completamento attività\\
\\
__Esempi__\\
[Costi di commessa|MBDOC-AAV_01_11]\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Avviamento\\
* Collaudo in house\\
* Smontaggio e imballo\\
* Spedizione\\
* Montaggio c/o cliente\\
* Collaudo c/o cliente\\
* Benestare di collaudo\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Post vendita\\
* Distinta commessa aggiornata\\
* Assistenza\\
* Ricambi\\
* Garanzie\\
** sull'impianto\\
** sui particolari sostituiti\\
* Destinazione finale (vendita da un cliente ad un altro)\\
* Commessa madre - commesse figlie\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
\\
! Documentazione di commessa\\
* Progetto\\
* Disegni\\
* Tavole di montaggio\\
* Manuali di utilizzo\\
* Certificazioni\\
\\
__Esempi__\\
............\\
\\
__Note applicative__\\
............\\
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