WikiUp


Definizione e caratteristiche

Una commessa può essere definita come un insieme di attività da portare a termine in una sequenza logico-temporale, con l'obiettivo di rispondere alle specifiche del cliente in termini di qualità, costo e tempi di consegna.

Caratteristiche:
  • la produzione inizia su specifica richiesta del cliente
  • i prodotti sono studiati in funzione delle esigenze del cliente quindi si tratta di beni più o meno differenziati tra loro, al limite unici
  • le caratteristiche della produzione dipendono direttamente dal grado di omogeneità dei prodotti, la struttura produttiva deve essere flessibile per adattarsi alle esigenze dei clienti;
  • la data di consegna viene stabilita in sede di ordine di vendita quindi condizionata dal cliente
  • il prezzo viene fissato prima dell'inizio dei lavori, attraverso la formulazione di un preventivo iniziale, prendendo in considerazione i costi che si ipotizzano possano essere sostenuti ed il margine di profitto

Modalità operative

Dal punto di vista dell'impatto sui processi aziendali e sulle modalità operative possiamo elencare:
  • E.T.O. (Engineer to order - Progetta sulla base dell'ordine), il progetto intero o di una parte del prodotto viene eseguito solo dopo aver ricevuto l'ordine da parte del cliente
  • M.T.O. (Make to order - Produci sull'ordine), la produzione viene attivata dopo il ricevimento dell'ordine cliente mentre le attività di progettazione/ingegnerizzazione possono essere anticipate
  • A.T.O. (Assembly to order - Assembla sulla base dell'ordine), le parti componenti sono già state fabbricate mentre il motaggio finale viene eseguito solo dopo l'acquisizione dell'ordine. Questa tipologia prevede due modalità gestionali distinte:
    • la produzione su previsione di sottogruppi standard
    • la successiva personalizzazione del prodotto finito in fase di assemblaggio finale in base a quanto richiesto dall'ordine.

Confronto tra produzione per stock e produzione su commessa


Processi coinvolti

  • Gestione anagrafico commessa
  • Gestione offerte di vendita
  • Configurazione del prodotto
  • Formulazione del preventivo
  • Gestione ordine di vendita
  • Definizione del piano di fatturazione (es. a Stato Avanzamento Lavori)
  • Pianificazione generale di commessa
  • Gestione del progetto
  • Gestione dei retrofit
  • Pianificazione materiali
  • Documenti (ciclo passivo - ciclo interno) per commessa
  • Logistica interna per commessa
  • Consuntivi (avanzamento e movimenti)
  • Avviamento e installazione
  • Post vendita
  • Documentazione

Anagrafico commesse

Gestione dei dati anagrafici della commessa
  • riferimenti (cliente, offerta, ordine, ..)
  • date significative (acquisizione, avvio / fine progetto, avvio / fine produzione, avvio / fine montaggio, collaudo, garanzia, ...)
Esempi
Anagrafico commessa

Note applicative
Tabella Tipo Commessa = BSA
Per la commessa si può attivare la costruzione automatica del codice.
Quantità/Importi = tab. C£H_CM (sono possibili fino a 10 quantità)
Date implicite = tab. C£J_CM (sono possibili fino a 10 date)
Parametri impliciti si possono attivare fino a 5 campi alfanumerici + 5 campi numerici

Offerte

Gestione delle offerte
  • Cliente
  • Destinazione
  • Revisione
  • Funzionalità ed opzioni
  • Prezzo di offerta
  • Scadenze e modalità di pagamento

In questa fase potrebbe essere già necessario aprire la commessa per imputare ad essa attività quali:
  • Studio di fattibilità (ufficio tecnico)
  • Progettazione di massima (ufficio tecnico)
  • Prototipazione (reparti interni o terzisti)
  • Spese di consulenti esterni all'azienda

Esempi
Commessa su documenti di vendita

Note applicative
............

Configurazione del prodotto

A seconda dei casi il prodotto offerto può risultare dalla composizione di ogetti semilavorati o semifiti di produzione standard (in questo caso questi oggetti sono codificato come articoli ed hanno tutti gli attributi e le caratterisitche di un articolo) oppure l'oggetto offerto non esiste e deve essere progettato, in questi casi l'offerta si riferisce ad una tipologia di prodotto o di macchina / impianto e ad una serie di opzioni/funzioni associate.

Esempi
Distinta di commessa

Note applicative
............

Preventivi

Se la
Stima dei costi degli elementi prioritari del costo (ore per tipologia, materiali significativi, ...)

Esempi
............

Note applicative
............

Ordini vendita

Vedi gestione offerte

Esempi
............

Note applicative
............

Piano di fatturazione (SAL)

  • Modalità di pagamento / rate estemporanee
  • .Avanzamento lavori per data/evento

Esempi
Piani di pagamento variabili

Note applicative
............

Pianificazione generale

  • Gantt di commessa
  • Flussi di cassa
  • Controllo avanzamento

Esempi
............

Note applicative
............

Progettazione

  • Pianificazione attività del progetto
    • vincoli prerequisiti
    • risorsa assegnata
  • Avanzamento
    • dichiarazione ore eseguite
    • dichiarazione completamento / stima avanzamento attività
  • Distinta di commessa
  • Revisioni
    • gestione cambi di progetto
    • analisi impatto su produzioni in corso
    • feedback da montaggio / post vendita

Esempi
Gestione progetti
Dichiarazioni attività progettazione

Note applicative
............

Gestione retrofit

Analisi delle macchine preassemblate non assegnate disponibili
Analisi delle differenze
Emissione distinte di modifica

Esempi
............

Note applicative
............

Pianificazione materiali

MRP per commessa

Esempi
............

Note applicative
............

Produzione / montaggio

  • Pianificazione attività
  • Analisi mancanti
  • Avanzamento produzione

Esempi
Avanzamento produzione
Confronto distinta tecnica e commessa
Produzione a commessa

Note applicative
............

Acquisti

Righe ordine per commessa

Esempi
............

Note applicative
............

Giacenze e movimenti

  • Giacenze per commessa
  • Prelievi per commessa (kit)

Esempi
............

Note applicative
............

Consuntivi

  • Acquisti
  • Materiali
  • Attività
  • Valutazione avanzamento
    • dichiarazioni di produzione
    • stima % completamento attività

Esempi
Costi di commessa

Note applicative
............

Avviamento

  • Collaudo in house
  • Smontaggio e imballo
  • Spedizione
  • Montaggio c/o cliente
  • Collaudo c/o cliente
  • Benestare di collaudo

Esempi
............

Note applicative
............

Post vendita

  • Distinta commessa aggiornata
  • Assistenza
  • Ricambi
  • Garanzie
    • sull'impianto
    • sui particolari sostituiti
  • Destinazione finale (vendita da un cliente ad un altro)
  • Commessa madre - commesse figlie

Esempi
............

Note applicative
............

Documentazione di commessa

  • Progetto
  • Disegni
  • Tavole di montaggio
  • Manuali di utilizzo
  • Certificazioni

Esempi
............

Note applicative
............

Add new attachment

Only authorized users are allowed to upload new attachments.
«